Как отменить подписку

Чем мы можем вам помочь?

Управлять подпиской

  • Как отменить подписку
  • Могу ли я снова оформить подписку, если я ее отменил ранее?
  • Изменить тарифный план

Отмена подписки на сайте (только для подписки, оформленной на сайте)

Если вы оформляли подписку на нашем сайте, то отменить эту подписку вы можете только на сайте Storytel (не через приложение).

1. Войдите в аккаунт на сайте www.storytel.com и пройдите в раздел Моя страница -> Мой аккаунт.

2. На странице аккаунта нажмите на Отменить подписку. Нажмите на эту кнопку и на следующей странице, подтвердите отмену.

3. Вы получите письмо с подтверждением на email, с которым зарегистрирован аккаунт в Storytel. Рекомендуем сохранить это письмо.

Отмена подписки в приложении (только для подписки, оформленной через приложение)

Когда вы оформляете подписку в приложении Storytel, подписка привязывается к вашему аккаунту Google или Apple. Следуйте за инструкциям ниже, чтобы отменить подписку.

Apple

1. Зайдите в Настройки -> iTunes & App Store на вашем устройстве.
2. Нажмите на ваш Apple ID, затем на Просмотреть Apple ID. Выполните вход в Apple ID.
3. Пролистайте до пункта Подписки, нажмите.
4. Выберите подписку, которую вы хотите отменить.
5. Выберите Отменить, чтобы завершить подписку.

Если в нужной вам подписке нет опции отмены, это значит, что подписка уже отменена. Под названием подписки указан ее статус: возобновление и дата — это значит, что подписка активна; заканчивается и дата — подписка отменена, но вы можете использовать приобретенный контент до указанной даты.

Google

1. Откройте Google Play Store на вашем устройстве.
2. Нажмите на Меню -> Подписки.
3. Выберите подписку, которую вы хотите отменить.
4. Нажмите на Отменить подписку.
5. Следуйте инструкциям на экране устройства.

Вне зависимости от того, в какой момент вы отменяете подписку, вы можете использовать сервис до конца оплаченного (или пробного бесплатного) периода. Если вы захотите в будущем возобновить подписку, то вы можете снова оформить ее в уже существующем аккаунте.

Обращаем ваше внимание! Подписка не завершается автоматически, если вы удаляете приложение или просто не используете сервис.

Не можете войти в аккаунт, чтобы отменить подписку?

В этом разделе можно узнать, как сбросить пароль от аккаунта.

Когда с банковской карты внезапно списывается сумма за оплату подписки на приложение в App Store, многие часто судорожно начинают искать, где можно отменить подписку, чтобы избежать подобного в будущем (обычно пользователь просто забывает вовремя это сделать). Просмотр и отмена подписок оформленных в App Store на iPhone, iPad или iPod touch происходит в приложении Настройки. Нажмите на значок «шестеренка» на экране вашего iPhone и следуйте нашей инструкции.

Сперва зайдите в настройки устройства, прокрутите до раздела «iTunes и App Store», откройте его, нажмите на свой Apple ID — «Просмотреть Apple ID».

После ввода пароля, отпечатка пальца или Face ID вам будет доступно меню «Подписки». Достаточно открыть его, чтобы посмотреть все свои активные подписки, оформленные через App Store, в том числе на Apple Music. Чтобы отменить подписку (или, наоборот, оформить), достаточно выбрать нужную.

Если знать, как это сделать, отмена подписки занимает не больше одной минуты. Зато данное действие может сэкономить несколько сотен рублей.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

В App Store проходит настоящая распродажа 🏷 игр, которую вы вряд ли захотите пропустить. Многие хиты, которые раньше стоили больше 400 рублей, теперь отдают за 29 рублей! Надо ли говорить, что хуже за это время игры не стали, ведь годная игра — как хорошее вино.

AliExpress — знакомая каждому россиянину интернет-площадка с недорогими и качественными товарами. Однако есть несколько аспектов, знание которых сделает ваши покупки более приятными

Как и ожидалось, Apple сделала большое объявление, но это не совсем то, чего мы ждали. Компания объявила о запуске новых проектов, направленных на помощь темнокожим специалистам и предпринимателям. Но неужели это тянет на «большой анонс»?

Если вы оформляете пробную (бесплатную) подписку на неделю с последующим автоматическим продлением (платным), но не планируете пользоваться услугой за деньги — не надо ждать конца недели чтобы ее отменить!

Отменяйте сразу — автоматического платного продления не будет, а бесплатная неделя останется.

Так вы не рискуете забыть об отмене. А если сервис понравится — никто не запрещает подписаться в любой момент.

Если у вас есть iPhone, наверняка вы скачиваете или покупаете приложения и игры, привязав банковскую карту к своему Apple ID.

Это чревато неконтролируемыми списаниями денег в качестве регулярной оплаты различных подписок, которые так любят навязывать разработчики практически всех приложений и игр.

Бывает, что на смартфон прилетает уведомление о списании денег, совершенно внезапно и безо всякого объяснения. Просто ррраз – и куда-то ушли 300 рублей. И это может произойти в любой момент, не обязательно в начале или в конце календарного месяца.

Чуть зазевался, и разрабы возьмут с вас деньги за услугу, которой вы даже и не пользуетесь.

Как же защитить себя?

? Вместе с Yota мы расскажем, что спрятали от вас под мелким шрифтом.

Проверяем наличие платных подписок на iPhone

Чтобы узнать, на какие сервисы вы подписаны, нужно сделать на вашем iPhone следующее:

Шаг 1. Откройте «Настройки», зайдите в меню Apple ID, а затем в раздел «Подписки».

Шаг 2. Проверьте список активных подписок. Если увидите непонятные приложения или игры – нажимайте на них и смело жмите «Отменить подписку».

В случае отмены, подписка будет действовать до окончания расчётного периода. Исключение – сервис Apple Arcade, который перестает работать сразу, как только вы отменяете на него подписку.

Как вернуть деньги за оплаченную подписку

С отменой ненужных подписок разобрались, а теперь хочется вернуть те деньги, когорые уже успели списаться

Шаг 1. Заходите в приложение App Store На iPhone или iPad и нажимаете на аватарку своей учетной записи.

Шаг 2. Ищете пункт меню «История покупок», нажимаете на нее и выбираете покупку, за которую следует вернуть деньги. В нашем случае это будет оплата какой-либо подписки.

Шаг 3. Нажимаете на строчку с суммой оплаты, затем на строчку «Сообщить о проблеме» и вас перебрасывает на сайт техподдержки Apple.

Шаг 4. Из перечня возможных проблем выбираете «Я хочу запросить возврат средств». В описании следует написать по-английски, что платёж был совершён ребенком и больше такого не повторится.

Шаг 5. Нажимаете кнопку «Отправить»

Ждёте. Обычно, деньги возвращаются на карту в течение 2-3 дней.

Не дайте себя развести. Тратьте деньги с умом

Средняя стоимость подписки на какой-нибудь ненужный гороскоп стоит в районе 400 рублей в неделю. За эти же деньги можно взять полностью безлимитный мобильный интернет на целый месяц.

А уж в интернете можно любой гороскоп найти, было бы желание.

Не дайте себя обмануть, контролируйте свои расходы и экономьте правильно.

Порой мы начинаем замечать, что на телефоне без нашего ведома подключают различные платные услуги. В настоящее время такая тенденция повсеместна, так что возникает логичный вопрос — как с этим бороться.

iframe width=»800″ height=»360″ src=»https://www.youtube.com/embed/h0TwAMm_pu4?feature=oembed&wmode=opaque»>

Как отключить подписки на Мегафоне

Если вы пользуетесь Мегафоном, то для того, чтобы отключить подписку, произведите следующие шаги:

  • зайдите в «Личный кабинет», либо же воспользуйтесь специальным приложением на телефоне;
  • найдите раздел «Услуги и опции», после чего вам откроется весь список подключенных вам услуг, как платных, так и бесплатных;
  • выберите нужную услугу и нажмите клавишу «отключить».

После этого вам потребуется только подтвердить, что вас подписка не интересует, и после этого услуга будет отключена.

Вы также можете не ломать себе голову и отключить все услуги при помощи одной команды. Вам достаточно будет набрать *105*00#.

Как отключить подписки на Теле2

У данного оператора дело обстоит несколько сложнее, так что при помощи обычной команды у вас отключить все платные подписки, включая платный контент, не получится.

На крайний случай вы можете позвонить оператору и попросить его вручную отключить платные услуги. Зачастую вам ответит автоответчик и попросит вас набрать определенную комбинацию цифр.

Отключить услуги можно также через «Личный кабинет»:

  • зайдите в свой профиль и выберите раздел «мобильных подписок»;
  • затем нажмите клавишу «управление подписками» и отключайте поочередно все платные услуги.

Этот способ несколько более утомительный. Однако если у вас сняли уже какое-то количество денег за пользование платными подписками, то вы сможете их вернуть, написав соответствующую жалобу в службу поддержки.

Как отключить подписки на Билайн

В данном случае вы также можете отключить все платные услуги при помощи нужного раздела в личном кабинете.

Зайдите в свой профиль и произведите следующие шаги:

  • откройте раздел «Мои информационно-развлекательные услуги»;
  • в случае необходимости вы можете обновить информацию, если вдруг сразу не отобразились все подписки, которые у вас имеются;
  • далее просто нажмите на соответствующую клавишу, которая отключит все платные сервисы.

Вы можете также позвонить в службу поддержки при помощи номера 0611. Кстати, если вдруг выяснится, что вам подключили услугу обманным путем, то оператор возместит вам ущерб. Однако ситуация будет обстоять сложнее, если вы сами случайно подключили ту или иную услугу.

Как отключить подписки на МТС

Чтобы отключить все подписки на МТС, также не потребуется очень много времени. Достаточно просто зайти в «Личный кабинет» и найти нужный вам раздел.

Для этого совершите несколько элементарных действий:

  • зайдите в меню подписок, где отобразятся все подключенные вам услуги, включая и бесплатные;
  • если вы захотите что-то поменять, то достаточно просто нажать клавишу «управление подписками»;
  • лучше всего зайти в раздел активных подписок, после чего рядом с соответствующей услугой будет кнопка отключения.

В данном случае все просто и понятно, так что вы сможете отключить все ненужные вам сервисы буквально в одно касание. Также вы можете набрать команду *152#.

iframe width=»800″ height=»360″ src=»https://www.youtube.com/embed/Z8MoZ-dBRF8?feature=oembed&wmode=opaque»>

Подытоживая всю информацию можно сказать, что управлять подписками через личный кабинет довольно просто и не должно вызывать никаких вопросов. Однако в случае возникновения трудностей вы всегда можете обратиться за помощью к оператору вашей сети.

Как навсегда отключить платные подписки на телефоне : 2 комментария

Купил за «стоимость» подписки кнопочный телефон. Не жалею нисколько

А я знаю как на теле 2 отключить через смс нечего сложного

Вы обнаружили, что с баланса исчезают деньги, одна из причин тому – наличие оплачиваемых подписок, о существовании которых вы можете и не знать.

  • Как проверить наличие платных подписок? ↓
  • Как отключить платные подписки самостоятельно? ↓
  • Как отписаться от дополнительных услуг в салоне связи Мегафона? ↓
  • Услуга «Стоп-контент» ↓
  • Как деактивировать подписки на модеме? ↓

О том, как абоненты Мегафона могут проверить наличие платных подписок и как от них отписаться, расскажет наша статья.

Как проверить наличие платных подписок?

Чтобы выяснить, имеются ли у вас платные подписки, вы можете предпринять следующие шаги:

  1. СделатьUSSD-запрос:
    • для этого наберите команду: *105# ;
    • нажмите на «Вызов»;
    • выберите «Услуги»;
    • нажмите «2» – высветятся нужные вам сервисы.
  2. Зайти в личный кабинет, известный как «Сервис-гид»:
    • наберите в поисковике личный кабинет Мегафона;
    • в окне «номер телефона» введите свой номер;
    • наберите на телефоне запрос *105*00# , чтобы получить СМС;
    • войдите в личный кабинет;
    • щёлкните на раздел «Услуги», чтобы изучить сервисы, подключенные к номеру.
  3. Посетить раздел «Мои подписки» мобильного портала «Мегафон»:
    • подключите мобильный интернет на своём устройстве (телефон, планшет);
    • запросите в браузере moy-m-portal.ru;
    • нажмите на раздел «Мои подписки», чтобы ознакомиться с их перечнем.
  4. Обратиться в службу поддержки абонентов:
    • позвоните по номеру 0500 или 8-800-5000-500 в любое время суток;
    • изложите свою проблему оператору.
  5. Узнать о подписках с помощью СМС:
    • отправьте короткое сообщение с текстом «ИНФО/INFO» на номер 5151 ;
    • в течение минуты вам придёт автоматическое сообщение, перечисляющее платные услуги.

iframe width=»800″ height=»360″ src=»https://www.youtube.com/embed/AgLySSiYiic?feature=oembed»>

Как отключить платные подписки самостоятельно?

Давайте разберёмся, как абоненту самостоятельно удалить ненужные сервисы и подписки:

  1. Снять через USSD-команду:
    • наберите USSD-команду *105# , нажмите вызов;
    • высветится раздел «Услуги» – зайдите в него;
    • нажмите «1», чтобы отобразить все подключенные услуги;
    • выберите цифру «2», чтобы сразу увидеть только те услуги, которые можно отключить;
    • нажмите цифру «3», чтобы узнать об активных (взымающих деньги) подписках;
    • как только вы выберете одну из команд, к вам придёт СМС с информацией и инструкциями.
  2. Отключить через СМС:
    • напишите сообщение с текстом «ИНФО» (или «INFO») на номер 5151 – в ответ вы получите СМС со списком подписок, взымающих с вас плату;
    • перейдите по ссылке http://www.podpiskimf.ru/#!/?tab=0;
    • в открывшемся списке выберете ненужные сервисы;
    • отправьте сообщение с текстом СТОП ХХ / STOP XX на номер 5151 , где ХХ – код ненужной подписки (СТОП 909).
  3. Отменить через звонок оператору:
    • наберите 0500 или 8-800-5000-500 – это номера контактного центра Мегафон;
    • внимательно прослушайте автоматические подсказки и выполните требуемые действия;
    • после этого вас соединят с оператором контактного центра, который поможет вам в отключении подписок.
  4. Убрать через личный кабинет:
    • перейдите в личный кабинет Мегафона;
    • введите номер телефона в соответствующем окошке;
    • запросите СМС с паролем, набрав *105*00# ;
    • авторизуйтесь;
    • зайдите в раздел «Управление услугами» – перед вами отобразится перечень всех услуг, которые закреплены за номером. Здесь вам представится возможность ознакомиться с функциями и стоимостью услуг и при желании отключить их.
  5. Через мобильный интернет-портал moy-m-portal.ru.

Как отписаться от дополнительных услуг в салоне связи Мегафона?

Подробная инструкция:

  • Найдите ближайший салон связи Мегафона. Вы можете сделать это, введя запрос «Мегафон» в 2ГИС, Гугл Карты или посетив официальный сайт и выбрав список салонов внизу сайта.
  • Перед визитом в салон, подготовьте паспорт человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
  • Объясните сотрудникам салона цель визита и попросите их открыть на ваше имя дополнительный контентный счёт.
  • Следите за тем, чтобы баланс этого счёта неизменно оставался на нуле, и тогда платные подписки уже не смогут выкачивать из него средства.
  • Помощь в салоне вам будет оказана совершенно бесплатно.

Услуга «Стоп-контент»

Помимо прочего, вы также можете прибегнуть к бесплатной услуге «Стоп-контент». Ранее эта услуга была доступна только клиентам Мегафона из Московской области, но на данный момент сервисом могут воспользоваться абоненты со всей страны.

«Стоп-контент» полностью блокирует любые попытки подписать вас на какие-либо услуги без вашего ведома.

Что нужно сделать:

  • наберите запрос *105*801# , и услуга подключится максимум в течение минуты;
  • если услуга всё же не подключилась, зайдите в свой личный кабинет («Сервис-гид»);
  • кликните на раздел «Услуги и опции»;
  • затем выберите «Все доступные»;
  • найдите категорию «Дополнительные услуги»;
  • найдите «Запрет платных контентных коротких номеров» и нажмите «Подключить»;
  • «Стоп-контент» вступит в силу.

iframe width=»800″ height=»360″ src=»https://www.youtube.com/embed/g7Pu6rk4xCc?feature=oembed»>

Как деактивировать подписки на модеме?

Данный шаг можно осуществить, посетив офис Мегафона. Обратитесь с соответствующей просьбой к сотрудникам салона.

Однако если вам позволяет уровень владения ПК, вы можете прибегнуть к следующему способу, не выходя из дома:

  • зайдите в «Мой компьютер»;
  • выберите диск «С»;
  • перейдите по директории «windows → system32 → drivers → etc»;
  • по файлу «host» кликните правой кнопкой мыши;
  • выберите «Открыть с помощью»;
  • укажите программу «Блокнот»;
  • внизу после текста вставьте следующую настройку: 0.0.1 wap.megafonpro.ru;
  • в «Блокноте» щёлкните на «Файл» и выберите «Сохранить».

Если вы заметили, что ваши средства буквально тают на глазах без видимых на то причин, поспешите воспользоваться нашими рекомендациями, а также обратиться за помощью к своему оператору, ведь благополучие и комфорт клиента – это главный приоритет.

Добавлена: 17 ноября 2019, 11:34 | Рейтинг: 0

С помощью операционной системы Андроид у пользователей есть возможность подписаться на различные программы, игры, услуги через Google Play. Если вы подписались на приложение, то ваш сохраненный метод оплаты будет автоматически использоваться системой Гугл в новом промежутке времени для дальнейшего пользования услугой. Так будет происходить до тех пор, пока вы не отмените свою подписку. Делается это либо через программу Гугл Плэй, или посетив официальный портал Гугл Плэй.

Примечание: Обязательно обратите внимание, что удаление (деинсталляция) приложения не отменит вашу подписку, даже если вы больше не пользуетесь услугой, оплата будет происходить вовремя.

Каждый день множество пользователей смартфонов и планшетов на базе ОС Андроид осознают, что слишком быстро «утекают» средства с мобильных и банковских счетов, с электронных кошельков или прочих методов оплаты, которые до сих пор считались надежными методами хранения средств.
Достав распечатки и выписки счетов все становится предельно понятно: деньги «уходят» в счет оплаты подписок, которые ранее были куплены на Google Play Маркет или которые оформлялись вместе с программами и играми.

Пользователь прослушал, поиграл или воспользовался, а потом забыл, но это вовсе не значит, что Гугл забыл. Как и не забыл взять оплату даже не за использование, а за будущую возможность воспользоваться тем или иным сервисом, программой или предоставлением услуги. Но зачем отдавать свои заработанные деньги, если эта программа, услуга или сервис потеряли свою актуальность? Лишние расходы нужно останавливать, и сделать это очень легко. И мы вам расскажем, как это сделать.

↑ Отменяем подписку в Google Play на Android-смартфоне или планшете.

Выбираем раздел Подписок, чтобы отобразились все подписки, которые у вас имеются.

Перед вами будет список приложение, которые вы регулярно согласны оплачивать и цена на каждую из них. Если вы хоть раз согласились оплатить выставленный счет, оплата будет взиматься на регулярной основе в автоматическом режиме, без вашего согласия или предварительного уведомления и согласования. Для ее отмены, нужно нажать Отмена рядышком с выбранной подпиской.

После этого, нажимаем Отмена подписки для подтверждения отмены. Затем, пользователю придет сообщение датой, до которой вы сможете воспользоваться функциями отмененной подписки – обычно это дата, по которую оплачено использование.

После завершения этой даты, подписка будет отключена автоматически и дальнейшая оплата за нее прекратится.

↑ Удаляем подписку в Google с персонального компьютера.

Бывают ситуации, когда у пользователя нет возможности отменить подписку на Android с планшета или смартфона. В таком случае, рекомендуем вам воспользоваться персональным компьютером или ноутбуком непосредственно с Вашего Гугл Аккаунта. Для этого необходимо:

  1. Зайти на страничку Гугл Плэй.
  2. Перейти в раздел Мои подписки (его вы найдете в левой части сайта).
  3. В нем будут отображены все активные подписки. Дл того, чтобы избавиться от какой-то из них, нажмите Отменить подписку и подтверждаем выбранное действие.

Обязательно, перед выполнение всех этих действий, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись, иначе вы не сможете увидеть свои активные подписки и не сможете отписаться от ненужных. В чем состоит удобство ОС Андроид и Гугл – в том, что все эти действия могут выполняться не различных устройствах. Это удобно в случае поломки смартфона или планшета.

Если подписка ни в Гугл Плэй, ни в учетной записи после входа с персонального компьютера не видна – стоит убедиться, что вы находитесь в нужной учетной записи, с которой первый раз подписались на программу, сервис или услугу. Подписки, которые показывает Гугл Плэй, подвязаны непосредственно к вашей учетной записи. Не забывайте об этом, когда соберетесь отписываться от лишних затратных приложений.

Если у вас возникли вопросы с решением проблемы на вашем смартфоне. Оставьте комментарий подробно описав проблему, и обязательно укажите модель вашего смартфона. Мы постараемся помочь вам!

На данный момент комментариев нет 🙁

Отменить подписку на айфоне следует, как минимум за день, до ее продления, если вы не хотите, чтобы с вас списали сумму за следующий месяц и более.

Но, как ее отменить? Где находятся нужные пункты меню. Сделать это на iPhone можно несколькими простыми способами, о них в подробностях, простым языком и с картинками — написано в данном материале.

В прошлой статье мы обсудили, что такое ростест. Сейчас вы узнаете, как отменить подписку на айфоне на приложение и музыку, чтобы средства не списывались в следующем месяце.

  • 1 Как отменить подписку на айфоне на платную программу через настройки и App Store
    • 1.1 Перед отменой стоит знать
    • 1.2 Отмена подписки на iPhone
    • 1.3 Отмена в App Store
    • 1.4 Отмена подписки через iTunes на компьютере
  • 2 Как отменить подписку на айфоне на музыку
  • 3 Как вернуть деньги за отмененную подписку
    • 3.1 В заключение

Как отменить подписку на айфоне на платную программу через настройки и App Store

Перед отменой стоит знать

1. Контент, на который на данный момент активирован пробный период сразу после его аннулирования может быть заблокирован. Поэтому в большинстве случаев стоит подождать и отменять ее за два дня до окончания. Но, это не всегда.

2. Если не сделать отмену, то в следующем месяце средства автоматически снимут и будет продление на использование на следующий месяц. Так происходит в большинстве случаев.

3. Отмененную услугу можно бесплатно восстановить до начала следующего периода оплаты.

4. Устанавливать заново приложения, на которые вы когда-либо оформляли тарифный план — не нужно, все будет в списке для отмены.

5. Аннулирование не сделать если деньги не были списаны, поэтому, если на балансе не было достаточно средств, а вы хотите все-таки сделать отмену — вначале придется оплатить, а затем писать в техподдержку, чтобы деньги вернули на баланс.

Отмена подписки на iPhone

1. Откройте настройки устройства, перейдите в свой Apple ID и зайдите в «Подписки».

2. Откроется список действующих и недействующих подключенных услуг. Выберите, что необходимо и отмените.

Важно! Здесь вы увидите список всех подключенных тарифных планов к каких-либо приложений, в том числе и тех, которые уже были удалены с айфона или айпада. Поэтому устанавливать, что-либо заново не нужно.

Отмена в App Store

1. Откройте App Store на своем устройстве, перейдите в свою учетную запись и далее перейдите в пункт с подписками.

2. Откройте необходимую и аннулируйте. Все предельно просто и быстро. Здесь же можно и возобновить ранее подключенные тарифы при желании.

Отмена подписки через iTunes на компьютере

1. Запустите iTunes на ПК, в меню перейдите в пункт «Учетная запись» и далее в «Посмотреть». Если попросят ввести данные для входа — сделайте это.

2. Пролистайте страницу до раздела с настройками и кликните по ссылке управления у пункта с количеством подписанных тарифов.

3. У нужной, кликните по «Правка» и просто аннулируйте, перезагружать смартфон не нужно, операция будет сразу засчитана.

Как отменить подписку на айфоне на музыку

1. Откройте настройки айфона, перейдите в свою учетную запись и зайдите в раздел с подписками.

2. Здесь вы увидите все на что вы подписаны — и приложения, и музыку. Откройте необходимый пункт и просто сделайте отмену.

Средства перестанут списываться с настоящего месяца, возобновить можно также отсюда. Все услуги и тарифные планы, на которые вы подписались отображаются именно здесь.

Как вернуть деньги за отмененную подписку

Есть два варианта это сделать. Помните, что, если средства с карты не списали — сделать отмену не получится, т.к. она возможна только для оплаченных услуг.

1. Позвоните на горячую линию Apple и объясните проблему.

2. Зайдите в настройки устройства и далее в iTunes Store и далее перейдите по своему Apple ID.

Перейдите в историю покупок, откройте оформленную подписанную услугу, а затем и оплату. Нажмите на ссылку «Сообщить о проблеме» и опишите, что хотите вернуть средства. В описании проблемы выберите «Я хочу запросить возврат средств».

Главное, чтобы с момента приобретения не прошло больше трех месяцев.

В заключение

Как видите Apple сделала очень удобной функцию управления услугами, которые вы оформили в iPhone и iPad. Надеюсь вам была полезна эта информация и до новых встреч.