Генеральный директор компании «Выдумщики»
Эффективность работы компании зависит от оптимального количества профессиональных специалистов и их способности взаимодействовать друг с другом. Алексей Шенеман, генеральный директор компании «Выдумщики», рассказывает, как обойтись меньшим количеством сотрудников, и дает советы по повышению продуктивности команды.
Оптимизируйте штат
Сокращение численности за счет увольнения неизбежно влечет издержки: ухудшение имиджа работодателя и климата в коллективе, возможные судебные иски. Именно поэтому перед приемом человека на работу стоит несколько раз подумать, достаточно ли функций возьмет на себя специалист, можно ли распределить его обязанности между эффективными сотрудниками без урона для их продуктивности.
Вместо «сокращения рабочих мест» широко используется понятие «оптимизация» работников. Под ним подразумевают лояльный метод формирования штата: повышение квалификации сотрудников, их перераспределение внутри предприятия и стимулирование повышений.
Нам удалось избежать сокращения штата и сохранить все рабочие места во время самоизоляции. Думаю, что в этом помог постоянный расчет оптимальной численности персонала.
Мы проводим оптимизацию каждый год, стараемся не раздувать коллектив: если есть возможность нанять четырех консультантов, мы берем трех самых эффективных. Так мы можем обеспечить им более интересные материальные условия, уменьшить расходы на уплату налогов, социальных взносов, закупку техники и обслуживание магазинов.
Некоторые должности мы упраздняем. Клиенты часто заказывают товары нашего бренда онлайн. Поэтому необходимость в постоянных менеджерах для работы с клиентами отпадает, а мы делаем выбор в пользу одного, который занимается спорными вопросами.
Shutterstock/fizkes
Займитесь цифровой трансформацией
Цифровизация — это далеко не новый тренд в HR. Процесс на слуху уже несколько лет, но только сейчас он из тренда перешел в необходимость. Digital становится мощным инструментом преобразования: сотрудников и трат меньше, заработок компании растет.
Стоит отдать рутинные задачи компьютеру и сделать ставку на глубинное развитие потенциала сотрудников. Внедрение автоматизации — новшество, которым обязательно нужно воспользоваться. Электронный документооборот, CRM-системы — настоящие находки.
Важно обращать внимание на время, которое каждый сотрудник тратит на выполнение заданий. Тут тоже может потребоваться автоматизация. Например, если сотрудник тратит более 30% времени на составление таблиц в Excel или на звонки клиентам, то этот вопрос нужно как можно скорее решать. Это время он может потратить на гораздо более полезные вещи.
Отдавайте отраслевые задачи на аутсорс
Аутсорсинг — отличный бизнес-инструмент, который помогает компании не раздувать штат сотрудников. Выполнение непрофильных задач часто занимает много времени и у руководящего состава, и у сотрудников. Более того, это требует значительных финансовых вложений. Обращение к подрядчикам помогает разгрузить сотрудников и не тратить время на поиски хороших специалистов в инхаус.
Подрядчики часто работают в команде. Это позволяет использовать коллективный мозг за абонентскую плату. Полноценный штат сотрудников в офисе обычно стоит на порядок больше.
Например, в начале года мы подписали договор с коммуникационным агентством для продвижения нашего бренда и разгрузили специалистов в отделе маркетинга. Теперь мы сами контролируем процесс при помощи ежемесячных отчетов.
Найдите фрилансера для проектных задач
Иногда требуются разовые услуги от специалистов, которых нет в штате. Дополнять коллектив копирайтерами или таргетологами нет необходимости. Самое верное решение тут — привлечь фрилансеров.
Для них нужно максимально четко составить ТЗ, чтобы задание было выполнено без осечек и в срок. Обязательно стоит заключать гражданско-правовые договоры подряда. Обычно у фрилансеров уже есть шаблоны договоров — остается только заполнить.
Аванс не должен составлять более 50% от общей стоимости услуг: так вы покажете свою платежеспособность, а работник обязуется выполнить задание в срок.
Как показывает практика, самые популярные запросы на фрилансеров возникают в сферах копирайтинга, создания контента, программирования. Существует огромное количество сервисов, где можно найти фрилансеров. Мы используем YouDo, Фрилансер.ру, Профессионалы.ру и сообщества в социальных сетях.
Мотивируйте коллектив
От численности сотрудников зависит количество обязанностей, которые могут делегироваться, но тут важна мотивация.
Внеклассные занятия (например, тимбилдинг) отлично влияют на настроение в коллективе — мотивация к работе растет, а трудиться вместе становится комфортнее. Организация тимбилдинга может быть первым этапом сплочения. Уже на этой ступени сотрудники учатся находить общий язык.
Маленький коллектив иногда называют небольшой семьей, где все готовы прийти друг другу на помощь и разделить обязанности. В организации с большим штатом укрепление межличностных отношений отходит на второй план, а основное внимание уделяется выстраиванию рабочих процессов.
Чем меньше коллектив, тем легче руководителю уделять внимание каждому сотруднику. Когда на предприятии более 100 человек, выслушать и настроить каждого на трудовую волну будет проблематично.
Многие соискатели между работой в крупной и маленькой компании выбирают первый вариант. Принято считать, что в крупной компании мотивация работает лучше, а стимулы более цепляющие: квартальные и годовые премии, скидки в фитнес-клубах, дополнительное медицинское страхование, путевки для детей в детские лагеря.
Но даже в небольших компаниях можно найти много стимулирующих факторов и сделать продуктивную команду. Например, в нашей компании сотрудник четко знает свои карьерные перспективы: когда и при каких условиях он может занять новую должность. Как правило, все это мы оговариваем при найме на работу.
Unsplash
Как достичь максимума
Еще раз кратко пройдемся по теме:
- Гонка за большим количеством сотрудников абсолютно ни к чему. Лучше вложиться в обучение уже имеющихся сотрудников.
- Вместо того чтобы стремиться к расширению штата, задумайтесь об автоматизации. Цифровые инструменты отлично справятся со многими задачами.
- Не бойтесь аутсорса и фриланса. Для небольших компаний, которые претендуют на громадный успех, это самая настоящая находка.
- Сплочение и мотивация коллектива — залог развития компании. Не скупитесь на корпоративные мероприятия и коллективное обучение. От этого точно будет польза.
При процедуре сокращения штата или численности сотрудникам с преимущественным правом должны предоставляться свободные вакансии при их наличии. Перед тем, как определить производительность труда при сокращении необходимо выполнить ряд действий, которые регламентированы для этой процедуры. Производительность труда определяется для первичного предоставления новой должности сотруднику.
Основная информация
Производительность может оцениваться при двух этапах сокращения. При разработке плана процедуры, а также при рассмотрении кандидатов на свободные вакансии за счет преимущественного права.
Порядок сокращения с этапами рассмотрения квалификации и производительности:
- после вынесения решения о необходимости сокращения создается комиссия, которая должна проверить все занимаемые сотрудниками должности на наличие льгот и различных прав;
- происходит проверка должностей по списку и определяется ряд лиц, у которых хорошая производительность труда, то есть если имеется две одинаковых должности, но одну из них требуется сократить, то выбор будет регламентирован наличием более высокой квалификации и производительности. Это обычная практика для любых организаций;
- далее выносится приказ о сокращении определенных лиц или должностей, после которого сотрудники уведомляются о грядущем разрыве трудовых взаимоотношений;
- при наличии свободных вакансий в штатном расписании места предоставляются сотрудникам по преимущественному праву;
- непереведенные работники сокращаются.
Стоит учесть, что преимущественное право может быть двух типов. Первым и более важным считается льготность категории сотрудника, например, он является ветераном боевых действий. Такой работник должен получить место в первую очередь.
Остальные категории сотрудников уже переводятся на новые рабочие места уже по другому преимущественному праву, которое зависит от уровня квалификации и производительности труда. Такое преимущественное право позволяет занимать свободные вакансии при непосредственном сокращении или оставить за собой должность при планировании сокращения.
Все эти момент указывают на то, что комиссии или ответственному лицу стоит обращать внимание на все трудовые права сотрудников при выполнении различных этапов процесса сокращения. При наличии в новом штатном расписании подходящей должности работодатель обязан предложить ее сокращаемому сотруднику, но с учетом того, что у него преимущественное право выше. Любое нарушение ведет к санкциям в отношении работодателя и самой организации.
Преимущественное право
В соответствии с 1 частью статьи 179 ТК РФ на рабочем месте требуется оставлять лиц с более высокой квалификацией и производительностью.
Если у сокращаемых нет дополнительных льгот, которые подтверждаются документационно в виде актов и справок, то преимущественное право рассчитывается по квалификации и производительности. Этот момент очень важен. Фактически каждое лицо с наличием льгот должно иметь доказательства того, что относится к защищенной категории.
Сам расчет преимущественного права производится в письменной форме, то есть должны оформляться специальные акты и вноситься вся информация по сотруднику. Такой процесс обязателен, так как он может подтвердить легитимность сокращения при судебных тяжбах или проверках.
Для сравнения преимущественного права производится составление оценочных критериев. Среди них также имеется и квалификация с производительностью.
Все эти понятия не закреплены в законодательстве на основе полноценного описания, но можно регламентировать порядок стандартной методикой. Главным здесь будет правильная оценка и запись всех данных, по которым и осуществляется выбор оставляемого сотрудника.
Расчет производительности и квалификация
Каждый сотрудник должен быть оценен по ряду критериев. Результаты оформить в письменном виде.
На что обращают внимание в первую очередь:
- время нетрудоспособности;
- исполнение указаний руководства;
- оформление требуемой документации;
- наличие нарушений и выговоров.
Эти особенности часто могут повлиять на выбор сотрудника к сокращению.
Квалификация является одним из главных критериев преимущественного права. Она должна быть закреплена в личном деле с помощью различных документов, в том числе диплома и наличия справок о повышении квалификации. Сюда же может входить ученая степень. При необходимости работник должен предоставить все данные в отдел кадров. Также в соответствии со статьей 195.1 ТК под квалификацией понимаются знания, умения, навыки профессионального характера и опыт работы, который подтверждается стажем и записями в трудовой.
Производительность труда включает в себя несколько факторов:
- качество работы;
- скорость выполнения определенного объема работ;
- эффективность;
- максимальный возможный объем.
Все эти данные должны присутствовать в рабочих нормах. Часто для определения производительности ответственное лицо проводит полноценный мониторинг, который выявляет все факторы производительности каждого работника. Именно на основании всех факторов и выносится решение о предоставлении сотруднику преимущественного права в связи с высоким уровнем производительности.
При сокращении работодатель должен учитывать, что наличие преимущественного права у сотрудника обязывает не сокращать такого работника или предоставлять ему новое место работы в первую очередь. Для выявления преимущественного права часто устанавливается критерий производительности, который позволяет увидеть рабочий потенциал каждого сотрудника. На основе данных и происходит распределение преимущественного права, которое влияет на процедуру сокращения.