Любая оргтехника рано или поздно может дать сбой. Это не зависит от ее марки и тем более от цены. Принтеры и МФУ фирм Нp, Canon, Epson, Кyosera не стали исключениями. И довольно часто встречается сбой, когда принтер жует бумагу. Такая ошибка не дает возможности принтеру продолжать работать, а вам – получить качественные отпечатки. Что делать, когда принтер зажевывает бумагу? Об этом мы и расскажем дальше, и приведём примеры решения этой проблемы.
Почему происходит, что МФУ или принтер зажевывает бумагу при печати
Комкать бумагу может как лазерный, так и струйный принтер, как при односторонней, так и при двусторонней печати. Как это выглядит и почему так происходит?
Все происходит следующим образом. На входе ваш принтер или МФУ захватывает бумагу, производит на ней печать, а на выходе получается смятый и пропечатанный в плохом качестве (не редко — вообще не пропечатанный) документ. Конечно же, это не понравиться ни одному пользователю, особенно если от отпечатка зависит процесс работы. И эту ошибку работы аппарата нужно понимать, как решить.
Вы, конечно, можете попробовать решить эту проблему самостоятельно, но лучше вызвать специалистов, которые гарантировано выполнят работу и точно не навредят вашему устройству. Компания Тонфикс специализируется на заправке картриджей, ремонту и прошивке принтеров. Всегда готовы помочь и решить любую поломку Вашего печатающего устройства.
Что делать если принтер заминает бумагу?
В первую очередь, когда принтер жует листы, следует сосредоточиться на самой бумаге. Возможно, ее поставили неправильно в лоток подачи бумаги, например:
- под углом,
- прижали сильно ограничители бумаги,
- загнулся край листа,
- на бумаге находился инородный предмет.
Но если с первыми вариантами можно легко справиться своими руками, то последний может привести не только к замятию бумаги, а еще и к поломке деталей принтера.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Так же причиной того, что принтер комкает листы может служить плохой захват бумаги.
Возможна и ситуация, что в лотке лежит слишком большое количество бумаги или слишком маленькое.
Решение этих проблем очень простое, следует только проявить внимательность, ну и убедиться, что бумага установлена ровно, не зажата, без загибов, без лишних предметов и ее достаточное количество в лотке.
Так же бумага в принтере может стоять неподходящего качества, то есть слишком тонкая или слишком толстая. Это способствует тому, что бы произошло зажовывание листа при печати. Необходимо убедиться, что используемый расходный материал подходящего качества и продолжить работу.
Когда Вы убедились, что проблем с листами бумаги нет, значит дело в самом устройстве принтера.
- Самое первое, что стоит проверить это ролик захвата бумаги. Сам вал захвата может быть поврежден или просто напросто запачкался.
- Так же может случиться изнашивание тормозного пути. Это самая распространённая поломка в моделях Samsung. Проблема заключается в том, что на тормозной площадке выходит из строя ее резиновое покрытие. Это приводит к тому, что бумага не задерживается в лотке и захватывается сразу парачку листов расходного материала. В этом случае требуется эту часть заменить. Это можно сделать самим, либо же обратиться в сервис Тонфикс.
- Еще одной проблемой может послужить перегрев механических элементов принтера. Чаще всего это происходит во время печати в большом количестве без остановок. При перегреве следует отключить аппарат и подождать когда тот остынет. Что бы такое не повторилось, необходимо пускать на печать небольшие части информации с хотя бы минимальными интервалами.
- Принтер мнет край бумаги — это может означать проблему с картриджем. Возможно, после заправки картриджей остались какие-либо дефекты. Решение такой проблемы такое же, как и когда принтер пачкает бумагу.
Это самые распространённые причины, почему принтер может жевать бумагу. Этих проблем намного больше, но многие из них технического характера, и их сложно диагностировать самостоятельно. А для их обнаружения необходимо вызвать специалистов.
Как устранить замятие бумаги в принтере?
Когда принтер или МФУ мнет бумагу с одной стороны, мнет уголки бумаги, мнет край бумаги и не печатает, то естественно работать на таком принтере просто невозможно. Так что его следует починить.
- Первым делом, когда принтер зажевал бумагу необходимо отключить его от сети.
- Открыть дверцу для изъятия картриджа.
- Достать картридж.
- Вытянуть замятую бумагу. Для этого необходимо взяться за край бумаги двумя руками и тянуть ее по ходу печати. Делать стоит это очень аккуратно, чтобы не порвать бумагу.
- Если бумага порвалась не переживайте, просто попробуйте достать ее остатки дальше. Если кусочки остались маленькие, достаньте их при помощи пинцета.
- Вставляем картридж обратно.
- Закрываем крышку принтера.
- Включаем принтер и пробуем печатать дальше.
Как устранить инородный предмет из принтера?
Как мы уже проговаривали выше, когда в аппарат проскакивает с листами бумаги инородные предметы – это может привести к поломке внутренних деталей аппарата. Если это, к примеру, скотч или кусочек бумаги — то их необходимо просто вытянуть. А если застряла скрепка — такие предметы могут поцарапать и погнуть детали.
Для того что бы убрать мешающий для печати предмет не нужно разбирать полностью все устройство. Необходимо только взять толстый картон и:
- Принтер необходимо отключить.
- Убрать всю бумагу из него.
- Поставить картон в лоток для бумаги.
- Не включая принтер аккуратно проталкивать картон в принтер, чтобы вытолкнуть застрявший предмет.
- Включить компьютер и сделать пробную печать.
Во время работы и лазерный принтер и струйный могут выводить на монитор надпись «Ошибка» и на выходе вы получите лист гармошкой, волнами, с помятыми краями или уголками. В таких случаях первым делом обратите внимание на состояние бумаги, проведите описанные выше процедуры с максимальной внимательностью. Если же результат все равно неудовлетворительный, это верный знак обратиться к профессионалам.
в Принтеры 04.04.2021 0 61 Просмотров
Если вы часто используете офисный принтер для печати писем, бланков и других деловых документов, замятие бумаги – это то, с чем вам, вероятно, приходилось сталкиваться по крайней мере несколько раз. Замятие бумаги происходит по нескольким причинам, таким как печать на листах странной формы или с неправильно расположенным ползунком. Большинство замятий бумаги не приводят к длительному повреждению, если их правильно устранить.
Подготовьте принтер
Перед началом работы с замятием выключите принтер и отсоедините кабель питания. Работа с включенным принтером может привести к поражению электрическим током, а если это лазерный принтер, то термоблок может выделять тепло и вызывать ожог.
Откройте все двери и панели, которые позволяют заглянуть внутрь принтера. Если у вас есть обычный струйный принтер, вы, вероятно, сможете открыть только верхнюю панель. Многие лазерные принтеры также имеют заднюю дверь; ищите защелку или кнопку, которая открывает дверь. В зависимости от вашего принтера вам также может потребоваться извлечь картридж с чернилами или тонером, чтобы увидеть, что находится за ним.
Удалите замятие
Найдите лист бумаги, застрявший внутри принтера, возьмитесь за его уголки обеими руками и осторожно потяните. Если это возможно, потяните бумагу в том направлении, в котором она должна идти, чтобы избежать повреждения принтера. Вы можете почувствовать некоторое сопротивление, когда будете вытаскивать бумагу. Продолжайте медленно вытягивать бумагу, чтобы не оторвать часть листа, пока он все еще находится внутри машины. Если вы не можете вытащить бумагу через переднюю панель принтера, вытащите ее из задней панели доступа, если она у вашего принтера есть. Если вы видите какие-либо рваные обрывки, протяните руку внутрь машины и осторожно удалите их.
Очистите очередь
Если у вас есть замятие бумаги, задание печати, скорее всего, появится как ошибка в очереди печати Windows. Задание будет стоять в очереди до тех пор, пока вы его не очистите. Чтобы удалить задание, нажмите кнопку “Пуск” и введите “службы”, а затем выберите “службы” в списке результатов. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку “Диспетчер очереди печати”, а затем нажмите кнопку “стоп” в верхней части окна. Снова нажмите кнопку “Пуск” и введите “проводник”, а затем нажмите “Проводник Windows” в результатах поиска. Введите “%windir%\System32\spool\PRINTERS” (без кавычек) в строке местоположения и нажмите “Enter.” Если вам будет предложено получить доступ к UAC, нажмите кнопку “Принять.” Появится список файлов в очереди; щелкните правой кнопкой мыши каждый из них и выберите “Удалить.” Вернитесь в окно службы и нажмите кнопку “Пуск”, чтобы снова включить службу диспетчера очереди печати.
Профилактика
При печати всегда используйте обычную белую бумагу. Избегайте использования бумаги, которая слишком толстая или вырезана в необычной форме. Если вам необходимо использовать бумагу разных размеров, не смешивайте разные листы в лотке-удалите один тип бумаги перед загрузкой другого. Перед загрузкой нового типа бумаги проверьте руководство пользователя принтера, чтобы убедиться, что устройство может его принять. Перед печатью убедитесь, что бумага выровнена правильно; при необходимости отрегулируйте ползунки документа на нужную ширину. Наконец, не заполняйте лоток принтера до отказа.
Такая проблема, как замятие бумаги в принтере является одной из самых распространенных. С ней рано или поздно приходиться сталкиваться каждому владельцу копировального аппарата, принтера и мфу. Когда принтер жует бумагу, на его панели загорается соответствующий индикатор, после чего устройство отказывается продолжать процесс печати. Что делать в этой ситуации и как достать мятый лист? На первый взгляд, такая ситуация кажется легко разрешимой, но на самом деле это не так. Дело в том, что вам нужно не только извлечь застрявший в принтере лист, но также узнать, почему происходит замятие.
Возможные причины
Итак, причин, из-за которых устройство зажевывает бумагу может быть несколько и одна из самых основных заключается в изношенных деталях принтера, к примеру, ролика подачи бумаги. Возникает вопрос, почему появляется причина подобного рода? Ее источником является длительная и неаккуратная эксплуатация принтера, когда ресурс его деталей уже практически подошел к концу. Устранить проблему замятия листа могут только мастера сервисного центра. Другая основная причина того, почему застревает бумага в принтере, связана с нарушением правил работы с устройством печати. Ошибок в этом случае может быть немало, но устранить большую их часть под силу даже рядовому пользователю такой оргтехники.
- Таким образом, если в принтере застряла бумага, то возможная причина заключается в применении бумаги плохого качества. Возможно, для распечатки документов вы используете старые и мятые листы. Для решения данной проблемы вам достаточно отказаться от использования черновиков и постоянно покупать новую. В противном случае решить задачу типа «принтер зажевывает бумагу что делать» будет на порядок сложнее!
- Другая причина того, что принтер мнет бумагу, может быть связана с прилипанием листов друг к другу. Как решить такую задачу? Выход из этой ситуации следующий: возьмите стопку и постучите ею по столу или же займитесь пролистыванием всех листов, чтобы таким образом разъединить их. Также помните о том, что печатая на второй стороне, обязательно давайте ей некоторое время остыть после распечатки первой стороны.
Полезные рекомендации
Чтобы принтер не стал жевать бумагу, обязательно вставляйте ее в лоток или «щель» аккуратно, не торопясь. Сделайте это достаточно ровно, после чего настройте зажимы справа и слева. Ширину зажима под бумагу обязательно отрегулируйте.
Вставлять лист в устройство нужно без пыли, крошек, скоб и скрепок – довольно часто пользователи забывают о таких простых правилах. Особенное внимание уделяйте наличию скоб, иначе может произойти серьезная неполадка.
Таким образом, чтобы не столкнуться с проблемой «в принтере зажевало бумагу что делать», соблюдайте все эти простые рекомендации.
Как вытащить застрявшую бумагу?
Если вы столкнулись с необходимостью вытащить застрявшую бумагу из принтера, то действовать нужно предельно аккуратно. Дело в том, что слишком сильные рывки могут негативно сказаться на состоянии всего устройства в целом. В результате этого надежность его работы и качество печати никогда не будут прежними.
Для решения задачи, связанной с тем, как вытащить лист, если принтер его зажевал, в первую очередь выключите девайс и снова включите. Если заедание окажется небольшим, то барабан аппарата просто прокрутится и лист выйдет сам по себе.
Но как вытащить бумагу, если принтер зажевал его достаточно сильно? В такой ситуации тащите лист потихоньку, держа двумя руками и без рывков. Учтите, что извлеченный лист может в самый последний момент порваться и отдельные его фрагменты предательски останутся внутри девайса. В такой ситуации откройте крышку принтера и осмотрите все его внутренности. Остатки листа могут попасть в область расходного материала, выходных роликов, входных лотков, откуда осуществляется подача и в недрах девайса. В последнем случае даже открытие всех дверок может не помочь вам найти и удалить остатки бумаги. Если же ее фрагменты попадут в область расходного материала устройства, то просто откройте дверцу, за которой он находиться и выньте его, взявшись за ручку.
Бывают ситуации, когда замятие происходит в автоподатчике оригиналов, для его устранения откройте крышку и аккуратно вытащите оригинал. После чего осмотрите внутренности на предмет поломок и если их нет — закройте автоподатчик оригиналов.
Таким образом, если вы хотите узнать ответ на вопрос «принтер жует бумагу что делать» ознакомьтесь со всеми рекомендациями и советами из этой статьи. Самостоятельное устранение проблемы поможет вам сэкономить немало средств на услугах мастеров, ведь такая неисправность может повторяться довольно часто.
Обладатели печатных устройств могли столкнуться с проблемой, когда бумага застряла в принтере. В такой ситуации существует только один выход – лист необходимо достать. Данный процесс не является чем-то сложным и справится с ним даже неопытный пользователь, поэтому не нужно обращаться в сервисный центр для решения возникшей неполадки. Давайте же разберем, как самому вытащить бумагу.
Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой
Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:
-
В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.
Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.
Обладателям лазерных устройств требуется провести следующую операцию:
-
Когда периферия выключена и отключена от сети, откройте верхнюю крышку и извлеките картридж.
Устранение ложного замятия бумаги
Порой случается так, что принтер выдает ошибку замятия бумаги даже в тех случаях, когда листов внутри него нет. Сначала вам нужно проверить, свободно ли перемещается каретка. Все делается достаточно просто:
- Включите девайс и дождитесь остановки движения каретки.
- Откройте дверцу доступа к картриджам.
- Отсоедините кабель питания, чтобы избежать удара электрическим током.
- Проверьте каретку на свободность перемещения по своему маршруту. Можете вручную передвигать ее в разные стороны, убедившись, что ей ничего не мешает.
В случае обнаружения неисправностей не рекомендуем чинить их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если же состояние каретки нормальное, советуем провести небольшое техническое обслуживание. Потребуется выполнить очистку роликов. Процесс автоматический, вам необходимо только запустить его, а сделать это можно так:
-
В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройка печати», нажав ПКМ на своем девайсе и выбрав соответствующий пункт.
Здесь вас интересует вкладка «Обслуживание».
Выберите пункт «Очистка роликов».
Ознакомьтесь с предупреждением и после выполнения всех инструкций кликните на «ОК».
Определенные модели печатного оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая нужна для перехода в меню обслуживания. Детальное руководство по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в мануале, который идет в комплекте.
Предотвращение дальнейшего замятия бумаги
Давайте обсудим причины, по которым происходит замятие бумаги. В первую очередь следует обратить внимание на количество листов в лотке. Не загружайте слишком большую пачку, это только повысит вероятность возникновения проблемы. Всегда проверяйте, ровно ли установлены листы. Кроме этого не допускайте попадания в печатный узел посторонних предметов, например, скрепок, скобок и различного мусора. При использовании бумаги разной толщины, выполните следующие действия в меню настройки:
-
Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».
В открывшемся окне нажмите на раздел «Устройства и принтеры».
Отыщите в списке оборудования ваш продукт, нажмите на нем правой кнопкой мыши и откройте «Настройка печати».
Во вкладке «Ярлыки» или «Бумага» найдите всплывающее меню «Тип бумаги».
Из списка выберите тот тип, который вы собираетесь использовать. Некоторые модели могут определять его самостоятельно, поэтому достаточно будет указать «Определяется принтером».
Перед выходом не забудьте применить изменения.
Как видите, если принтер зажевал бумагу, ничего в этом страшного нет. Решается проблема буквально несколькими действиями, а выполнение простых инструкций поможет предотвратить повторное проявление неисправности.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12170 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Такая проблема, как замятие бумаги в принтере является одной из самых распространенных. С ней рано или поздно приходиться сталкиваться каждому владельцу копировального аппарата, принтера и мфу. Когда принтер жует бумагу, на его панели загорается соответствующий индикатор, после чего устройство отказывается продолжать процесс печати. Что делать в этой ситуации и как достать мятый лист? На первый взгляд, такая ситуация кажется легко разрешимой, но на самом деле это не так. Дело в том, что вам нужно не только извлечь застрявший в принтере лист, но также узнать, почему происходит замятие.
Возможные причины
Итак, причин, из-за которых устройство зажевывает бумагу может быть несколько и одна из самых основных заключается в изношенных деталях принтера, к примеру, ролика подачи бумаги. Возникает вопрос, почему появляется причина подобного рода? Ее источником является длительная и неаккуратная эксплуатация принтера, когда ресурс его деталей уже практически подошел к концу. Устранить проблему замятия листа могут только мастера сервисного центра. Другая основная причина того, почему застревает бумага в принтере, связана с нарушением правил работы с устройством печати. Ошибок в этом случае может быть немало, но устранить большую их часть под силу даже рядовому пользователю такой оргтехники.
- Таким образом, если в принтере застряла бумага, то возможная причина заключается в применении бумаги плохого качества. Возможно, для распечатки документов вы используете старые и мятые листы. Для решения данной проблемы вам достаточно отказаться от использования черновиков и постоянно покупать новую. В противном случае решить задачу типа «принтер зажевывает бумагу что делать» будет на порядок сложнее!
- Другая причина того, что принтер мнет бумагу, может быть связана с прилипанием листов друг к другу. Как решить такую задачу? Выход из этой ситуации следующий: возьмите стопку и постучите ею по столу или же займитесь пролистыванием всех листов, чтобы таким образом разъединить их. Также помните о том, что печатая на второй стороне, обязательно давайте ей некоторое время остыть после распечатки первой стороны.
Полезные рекомендации
Чтобы принтер не стал жевать бумагу, обязательно вставляйте ее в лоток или «щель» аккуратно, не торопясь. Сделайте это достаточно ровно, после чего настройте зажимы справа и слева. Ширину зажима под бумагу обязательно отрегулируйте.
Вставлять лист в устройство нужно без пыли, крошек, скоб и скрепок – довольно часто пользователи забывают о таких простых правилах. Особенное внимание уделяйте наличию скоб, иначе может произойти серьезная неполадка.
Таким образом, чтобы не столкнуться с проблемой «в принтере зажевало бумагу что делать», соблюдайте все эти простые рекомендации.
Как вытащить застрявшую бумагу?
Если вы столкнулись с необходимостью вытащить застрявшую бумагу из принтера, то действовать нужно предельно аккуратно. Дело в том, что слишком сильные рывки могут негативно сказаться на состоянии всего устройства в целом. В результате этого надежность его работы и качество печати никогда не будут прежними.
Для решения задачи, связанной с тем, как вытащить лист, если принтер его зажевал, в первую очередь выключите девайс и снова включите. Если заедание окажется небольшим, то барабан аппарата просто прокрутится и лист выйдет сам по себе.
Но как вытащить бумагу, если принтер зажевал его достаточно сильно? В такой ситуации тащите лист потихоньку, держа двумя руками и без рывков. Учтите, что извлеченный лист может в самый последний момент порваться и отдельные его фрагменты предательски останутся внутри девайса. В такой ситуации откройте крышку принтера и осмотрите все его внутренности. Остатки листа могут попасть в область расходного материала, выходных роликов, входных лотков, откуда осуществляется подача и в недрах девайса. В последнем случае даже открытие всех дверок может не помочь вам найти и удалить остатки бумаги. Если же ее фрагменты попадут в область расходного материала устройства, то просто откройте дверцу, за которой он находиться и выньте его, взявшись за ручку.
Бывают ситуации, когда замятие происходит в автоподатчике оригиналов, для его устранения откройте крышку и аккуратно вытащите оригинал. После чего осмотрите внутренности на предмет поломок и если их нет — закройте автоподатчик оригиналов.
Таким образом, если вы хотите узнать ответ на вопрос «принтер жует бумагу что делать» ознакомьтесь со всеми рекомендациями и советами из этой статьи. Самостоятельное устранение проблемы поможет вам сэкономить немало средств на услугах мастеров, ведь такая неисправность может повторяться довольно часто.
Замятие бумаги в принтере Epson, Canon или HP может быть спровоцировано разными причинами. Часть из них можно решить самостоятельно в домашних условиях. Но если ни один способ, описанный в статье, не помог, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Причины замятия и способы устранения
Ошибка появляется в случае зажевывания листа. Вместо гладкой страницы с текстом или изображением пользователь получает “гармошку”, которую сложно достать из МФУ. Полностью избежать такой проблемы невозможно, но можно быстро ее исправить, чтобы все остальные страницы распечатались без замятия.
Проблемы с бумагой
В первую очередь нужно проверить лоток с бумагой. Возможно, это была простая случайность, так как у верхнего листа был залом уголка. Есть инструкция, что делать, если произошло замятие бумаги:
- Выключить принтер.
- Дождаться пока он остынет.
- Поднять створку.
- Осторожным движением двумя руками вытащить зажатый лист.
- Если в процессе страница порвалась, необходимо воспользоваться пинцетом, чтобы собрать все мелкие части.
- Включить принтер и повторить печать.
Если мятых листов в корзине нет, а принтер продолжает зажевывать листы после перезапуска, то способ, как устранить замятие бумаги в принтере HP, может заключаться в более внимательном отношении.
Например, стоит проверить качество печатного материала. Необходимо использовать специальную фотобумагу для печати на струйных принтерах. Кроме того у каждой модели МФУ есть ограничения по плотности используемых листов. Поэтому слишком толстая или тонкая бумага также приводит к появлению ошибки.
Еще одна причина ошибки — неправильное положение блока. Стопка должна лежать ровно, а зажимы не должны прилегать слишком плотно. Наличие слишком большого количества страниц также приводит к тому, что принтер пишет “замятие бумаги”.
Посторонний предмет
Вариантом, почему принтер пишет “замятие бумаги”, может стать инородный предмет, который мешает нормальной работе МФУ. Скрепка или кусочек скотча могут остановить работу устройства. Легче всего устранить проблему, если посторонний предмет лежит прямо на стопке с листами. Но иногда он попадает в путь движения листов.
Есть только один вариант, как убрать замятие бумаги в принтере самостоятельно, если застрял инородный предмет.
- Выключить принтер.
- Взять картон.
- Самостоятельно медленно его проталкивать, пока он не пройдет весь путь движения бумаги и не вытолкнет инородное тело.
Стоит быть очень аккуратным. Скрепка, застрявшая между кареткой и тормозным путем, может не только привести к тому, что произойдет замятие бумаги в принтере Epson. Это может повредить само устройство.
Загрязнение
“Альтернативой” постороннего предмета может стать обычная грязь, которая налипает на тормозную площадку или ролик захвата. Из-за нее система либо вообще не может захватить лист, либо захватывает сразу несколько. В обоих случаях появляется уведомлении об ошибке.
Здесь тоже есть только один способ, как устранить замятие фотобумаги в принтере. Необходимо взять чистую салфетку и протереть видимые части механизма. Для полной очистки ролика нужно заставить его двигаться при выключенном принтере.
Ложная ошибка о замятии бумаги
В большинстве случае датчик замятия бумаги Epson, Canon и HP срабатывает правильно. Механизм зажевал страницы и нужно следовать инструкции. Но замятие бумаги в принтере Canon, Epson или HP может быть ложным. Т.е. уведомление появляется, но проблем с движением нет.
Ложная ошибка может возникнуть в случае неполадок с датчиком наличия бумаги. Это частая ошибка в струйных принтерах. Она возникает из-за того, что разлились чернила для принтера. Хотя само МФУ работает нормально и забирает листы из лотка, датчик не видит ее движения. Можно разобрать принтер и протереть его от чернил.
Также ложная ошибка свидетельствует о наличии серьезных проблем. Замятие бумаги в принтере НР и аналогах случается при повреждении шестеренок или ролика захвата. Обычная чистка не поможет, так как нужно менять детали. При определенной сноровке сделать это можно самостоятельно, но придется снимать корпус. Это нарушает правила гарантийного обслуживания. Поэтому лучше обратиться в сервис.
Замятие бумаги в принтере Epson, Canon или HP может быть спровоцировано разными причинами. Часть из них можно решить самостоятельно в домашних условиях. Но если ни один способ, описанный в статье, не помог, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Причины замятия и способы устранения
Ошибка появляется в случае зажевывания листа. Вместо гладкой страницы с текстом или изображением пользователь получает “гармошку”, которую сложно достать из МФУ. Полностью избежать такой проблемы невозможно, но можно быстро ее исправить, чтобы все остальные страницы распечатались без замятия.
Проблемы с бумагой
В первую очередь нужно проверить лоток с бумагой. Возможно, это была простая случайность, так как у верхнего листа был залом уголка. Есть инструкция, что делать, если произошло замятие бумаги:
- Выключить принтер.
- Дождаться пока он остынет.
- Поднять створку.
- Осторожным движением двумя руками вытащить зажатый лист.
- Если в процессе страница порвалась, необходимо воспользоваться пинцетом, чтобы собрать все мелкие части.
- Включить принтер и повторить печать.
Если мятых листов в корзине нет, а принтер продолжает зажевывать листы после перезапуска, то способ, как устранить замятие бумаги в принтере HP, может заключаться в более внимательном отношении.
Например, стоит проверить качество печатного материала. Необходимо использовать специальную фотобумагу для печати на струйных принтерах. Кроме того у каждой модели МФУ есть ограничения по плотности используемых листов. Поэтому слишком толстая или тонкая бумага также приводит к появлению ошибки.
Еще одна причина ошибки — неправильное положение блока. Стопка должна лежать ровно, а зажимы не должны прилегать слишком плотно. Наличие слишком большого количества страниц также приводит к тому, что принтер пишет “замятие бумаги”.
Посторонний предмет
Вариантом, почему принтер пишет “замятие бумаги”, может стать инородный предмет, который мешает нормальной работе МФУ. Скрепка или кусочек скотча могут остановить работу устройства. Легче всего устранить проблему, если посторонний предмет лежит прямо на стопке с листами. Но иногда он попадает в путь движения листов.
Есть только один вариант, как убрать замятие бумаги в принтере самостоятельно, если застрял инородный предмет.
- Выключить принтер.
- Взять картон.
- Самостоятельно медленно его проталкивать, пока он не пройдет весь путь движения бумаги и не вытолкнет инородное тело.
Стоит быть очень аккуратным. Скрепка, застрявшая между кареткой и тормозным путем, может не только привести к тому, что произойдет замятие бумаги в принтере Epson. Это может повредить само устройство.
Загрязнение
“Альтернативой” постороннего предмета может стать обычная грязь, которая налипает на тормозную площадку или ролик захвата. Из-за нее система либо вообще не может захватить лист, либо захватывает сразу несколько. В обоих случаях появляется уведомлении об ошибке.
Здесь тоже есть только один способ, как устранить замятие фотобумаги в принтере. Необходимо взять чистую салфетку и протереть видимые части механизма. Для полной очистки ролика нужно заставить его двигаться при выключенном принтере.
Ложная ошибка о замятии бумаги
В большинстве случае датчик замятия бумаги Epson, Canon и HP срабатывает правильно. Механизм зажевал страницы и нужно следовать инструкции. Но замятие бумаги в принтере Canon, Epson или HP может быть ложным. Т.е. уведомление появляется, но проблем с движением нет.
Ложная ошибка может возникнуть в случае неполадок с датчиком наличия бумаги. Это частая ошибка в струйных принтерах. Она возникает из-за того, что разлились чернила для принтера. Хотя само МФУ работает нормально и забирает листы из лотка, датчик не видит ее движения. Можно разобрать принтер и протереть его от чернил.
Также ложная ошибка свидетельствует о наличии серьезных проблем. Замятие бумаги в принтере НР и аналогах случается при повреждении шестеренок или ролика захвата. Обычная чистка не поможет, так как нужно менять детали. При определенной сноровке сделать это можно самостоятельно, но придется снимать корпус. Это нарушает правила гарантийного обслуживания. Поэтому лучше обратиться в сервис.
Принтер необходим для печати документов и файлов при работе с компьютером. В целом для его эксплуатации не нужно особых навыков и умений. При возникновении вопросов, можно изучить руководство по эксплуатации, которое идёт в комплекте с покупаемым оборудованием. После правильного подсоединения и настройки всех систем, вы можете приступать к печати.
Иногда в процессе длительной эксплуатации могут происходить сбои в работе. Для их устранения нужно правильно выявить причину неисправности. Обычно компьютер сам пишет в сплывающем диалоговом окне причину неполадки. Если этого не происходит, произведите самостоятельную диагностику или обратитесь к специалисту в сервисный центр.
Что делать, если принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»
Одной из наиболее распространённых причин зависания печати является замятие бумаги при неправильном её расположении в соответствующем отсеке. Если бумага действительно замялась, нужно правильно её извлечь из принтера и перезагрузить систему для продолжения печати:
- Отключите технику и закройте очередь на печать. Запомните место остановки работы, чтобы возобновить всё с последнего напечатанного листа.
- Подождите некоторое время до полного охлаждения принтера.
- Удалите бумагу, зажатую в отсеке. Аккуратно оттяните печатающий станок, откройте крышку и плавным движением вытащите листы.
- При отрыве части бумаги, удалите мелкие обрывки при помощи спиц или стержней от ручек.
- Перезагрузите компьютер и подключите заново всю аппаратуру.
- Зайдите в настройки печати и отрегулируйте параметры работы.
- После этого аккуратно загрузите пачку листов в специальный отсек. Нажмите кнопку для начала печати. Можно проверить работу принтера при помощи пробного распечатывания страницы документа, система сама сообщит об обнаруженных ошибках и выдаст подсказки по их устранению.
Обычно данная проблема происходит при долгой работе и перегреве техники. Выполните все действия по описанной выше инструкции, после этого работа должна наладиться.
ВАЖНО! Периодически проводите профилактическую чистку оборудования, заправку картриджей и загружайте бумагу только подходящего формата.
Почему принтер пишет «Замятие бумаги», хотя замятия нет
Если причина появления ошибки заключалась в неправильной загрузке бумаги, то приведённая выше инструкция должна помочь решить проблему. Но иногда случается так, что система выдаёт ошибочное сообщение о замятии бумаги. В таком случае речь идёт о сбоях в работе системы и программного обеспечения. Подробнее о возможных причинах будет рассказано ниже, а сейчас представляем план устранения неполадки:
- Зайдите в настройки принтера и посмотрите очередь на печать. При долгой работе без перерыва могут возникать зависания и ошибки в программе.
- Отмените последние действия и очистите очередь. После этого возобновите работу.
- В настройках формата используемой бумаги проверьте соответствие заданным характеристикам и размерам листа.
- Если это не помогло, отключите технику, отсоедините все провода. Спустя несколько минут перезапустите технику.
- Попробуйте переустановить драйверы, проверить состояние микросхем для обеспечения нормального функционирования.
ВАЖНО! Если вы не имеете опыта работа с подобной техникой, обратитесь к специалисту, чтобы не повредить оборудование. Сохраняйте гарантийный талон для проведения бесплатной диагностики и ремонта техники.
Причины замятия бумаги в принтере
Чтобы избежать подобных проблем, а в случае их возникновения быстро всё устранить, необходимо знать источники неисправностей и периодически производить профилактический осмотр устройства. Наиболее часто к замятию листов приводят следующие причины:
- попадание посторонних предметов в каретки и на печатающую часть принтера;
- зажатие бумажных листов и их обрывков;
- неправильное подсоединение проводов или перегрузка при длительной эксплуатации и больших объёмах работ;
- сбой в системных настройках, несоответствие версии ПО и драйверов;
- изнашивание деталей вследствие долгой и активной эксплуатации;
- поражение программы вирусом и зависание компьютера.
Полностью проверяйте механические элементы и детали корпуса, а также производите настройки раз в месяц для поддержания необходимого уровня производительности и нормальной работы принтера.