Неслучайно одна из немецких поговорок гласит, что разделенное горе – полгоря. Многие не могут пройти мимо чужой беды, но не все знают, что сказать потерявшему близкого человеку, как его утешить. Желание помочь чем-либо часто натыкается на категорический отказ и неприятие. В чем может быть причина такой реакции, как действительно разделить с человеком горе, а не усугубить ситуацию?
Не позволяйте себе обижаться и думать: я со всей душой, а тут такая неблагодарность…
Стратегия поведения с потерявшим близкого человека должна отталкиваться от конкретной ситуации и ваших возможностей. Слова должны быть взвешены и не банальны, помощь – эффективной и действительно нужной в данный момент.
Чуткость к горю скорбящего особенно необходима
Этапы человеческого горя
Найти универсальный рецепт результативного утешения невозможно, люди уникальны – кто-то замыкается в своем горе (и это самый сложный с точки зрения психологов случай), кто-то дает волю эмоциям, винит себя за все несказанное и несделанное для ушедшего человека. Прежде чем переходить к конкретным действиям, попытайтесь определить, на какой стадии горя находится переживающий утрату человек:
- Отрицание свершившегося, иногда шок. Чаще всего в такое защитное состояние человека повергает неожиданная смерть родственника, он не всегда осознает действительность и действует «на автомате».
- Чувство вины приходит следующим этапом. Потерявший близкого начинает раз за разом прокручивать в голове, что не так по отношению к нему сделал, не так сказал, не осталось ли у него чувства обиды на меня, можно ли было избежать произошедшего? Вина часто перекладывается и на врачей, и на случайных людей. Человек пытается хотя бы в голове переиграть произошедшее, совершенно выматывая себя всеми этими «если бы»
- Депрессия, пик страданий. Одна из самых сложных фаз людского горя, поскольку нельзя точно сказать, каким человек из нее выйдет, чего ему это будет стоить. В этот период у кого-то проявляется особенная чувствительность и слезы по любому поводу, другие могут окончательно замкнуться в себе, отгородившись от внешнего мира. Возможно серьезное ухудшение физического здоровья, некоторые начинают топить горе в алкоголе.
- Принятие свершившегося. Меняется эмоциональная окраска событий, приходит понимание того, что жизнь продолжается. Воспоминания об ушедшем больше не давят, становятся светлыми и поддерживают в будущих начинаниях.
В зависимости от того, в какой фазе своего горя находится конкретный человек, можно обеспечить ему покой, поговорить и поплакать вместе, предложить реальную помощь по дому, помочь наладить привычный быт. Человек часто выключается из повседневной жизни, теряет смысл ежедневного существования, поэтому особенно важно не дать ему уйти в свои страдания окончательно.
Утешение скорбящего
Что можно сделать
Первое, что необходимо любому пережившему смерть близкого человека – это чуткость и понимание. Поверьте, не всегда предлагаемая помощь уместна, она должна соответствовать одному из описанных выше этапов человеческого горя.
Принимается только та помощь, которая актуальна для данного момента
Да, необходимо хорошо чувствовать человека, не торопить его в проявлении своих чувств, сделать помощь объектной, направленной на достижение конкретных целей. Важнее не то, сколько длится горе, а насколько эффективно человек будет продвигаться по его этапам, стремясь к осознанию смерти близкого и попыткам наладить жизнь без него. Вы должны принять любые чувства скорбящего, не отстраняться от сопереживаний, набраться терпения и слушать все, что он говорит.
Сопереживание и сострадание – главное в этот тяжелый период
Чего делать категорически нельзя
- Говорить шаблонные «держись», «крепись», «жизнь продолжается», облегчения это точно не приносит.
- Обходить тему смерти и личность ушедшего. Замалчивание горю не поможет: иногда случившееся надо проговорить не раз и не два, чтобы мозг, наконец, смог выйти из первого шокового этапа и начать думать о сегодняшнем и завтрашнем дне.
- Говорить такие нелепости, как «вот и отмучился» (если человек до кончины тяжело болел), «он в лучшем мире» ‒ это напомнит скорбящему о страданиях, которые его близкому довелось пережить.
- Обесценивать людское горе. Многие даже не задумываются, что сравнение «твоему отцу было уже за 70, пожил на свете, а вот у знакомых совсем молодой парень насмерть на мотоцикле разбился» совершенно нелепо. Помните, любая потеря человека индивидуальна.
- Не рисуйте горюющему светлое будущее, ему надо пережить потерю, принять и смириться с ней сейчас. На фоне сильных эмоций предсказания типа «ты молода и еще встретишь другого мужчину» или «у вас еще будут дети» (если пара потеряла ребенка) звучат очень жестоко и цинично.
- Не доставайте человека постоянными звонками и смс. На любом этапе человеческого горя предпочтительнее личное общение, ведь только так вы сможете оценить состояние скорбящего, обнять, по мимике и эмоциям понять, какие моменты ему неприятны или, наоборот, приносят облегчение.
- Не поддерживайте мысли о витающих повсюду душах, призраках, оккультных традициях и иллюзиях. Часто скорбящий любым способом пытается «оставить» умершего в мире живых, что только наносит вред психике.
Предлагайте конкретную, а не какую-то абстрактную помощь: погулять с собакой, забрать детей из сада, сходить в магазин за продуктами или приготовить обед. Человека, конечно, не стоит полностью выключать из повседневной жизни, но ощущение поддержки в эти сложные периоды для него по-настоящему бесценно. Слушайте свое сердце, будьте искренни в желании помочь, наберитесь сил – нелегко придется всем.
Желание помочь должно быть искренним
И в заключение
Человек в этот период не должен оставаться один надолго: одиночество усугубляет тяжесть утраты. Если постоянное присутствие рядом невозможно, то наладьте видеообщение, например, через Skype. Разговор в любом случае не должен быть стандартным, с малозначащими вопросами типа «как ты?», «как твои дела?» Расспрашивайте человека о конкретных событиях, куда ходил, что ел, как спал. Наберитесь терпения и будьте готовы к тому, что разговоры в первое время будут сводиться к воспоминаниям об умершем – для скорбящего сейчас нет ничего важнее.
Смерть мамы – это трагическое событие, для любого человека. Даже если мама ушла в преклонном возрасте, потерю пережить достаточно трудно. Ведь умер самый близкий человек, для которого мы оставались ребёнком, несмотря на седину и морщины.
Можно сказать, что прощание с мамой – это прощание со своим детством и ребёнком в себе. Поэтому, очень трудно подобрать слова утешения для человека, потерявшего мать.
Что сказать, по случаю смерти мамы коллеги
Слова скорби и соболезнования, должны идти от души, от сердца. Лучше всего, сказать именно то, что вы чувствуете, своими словами. Заученные шаблоны, которые, как под копирку, повторяет каждый второй на похоронах, звучат неестественно, бездушно.
Конечно, если умерла мама коллеги, которую вы не знали и никогда не видели, то вы можете ничего не испытывать, по отношению к этому событию. В этом случае можно просто сказать, что вы сочувствуете его боли и готовы предложить свою поддержку. То есть, не нужно говорить, что её смерть потрясла вас до глубины души – это будет звучать лживо.
Более уместны будут слова, обращённые к чувствам коллеги:
Сопереживаю вашей потере;
Приношу свои соболезнования;
Мне очень жаль, крепитесь;
Мир светлый её праху.
То есть, здесь будут уместны сдержанные слова сочувствия горю коллеги, выражение готовности поддержать и помочь.
Соболезнования по случаю смерти мамы подруги или друга
В случае, когда умирает мама близкого друга, или подруги, которую вы знали с самого детства, то будут уместны слова, относящиеся к покойной.
Если вы искренне переживаете её уход, то скажите об этом:
Меня поразила новость о её кончине, молюсь о её душе;
Я не могу выразить словами свою боль, для меня она была второй мамой, это тяжёлая потеря;
Я скорблю вместе с вами (тобой), ваша (твоя) мама была для меня близким, родным человеком, рассчитывай(те) на мою поддержку;
Держись, я готов(а) разделить с тобой боль потери и поддержать в трудную минуту.
Говорите то, что вы чувствуете в данный момент, не кривя душой. Только если вам всё равно и боль не трогает вас, можно сказать короткую, шаблонную скорбную фразу: сочувствую, соболезную, держись.
Соболезнования по случаю смерти мамы родственника
Когда умирает ваша родственница, то её дети ожидают не просто слов соболезнования, но и капельки душевного тепла, сопереживания, хотя бы нескольких слезинок.
Если вы любили покойную, то можно произнести небольшую, прощальную речь, в которой упомянуть о том, каким хорошим, добрым человеком была эта женщина. Короткое соболезнование лишь подчеркнёт ваше безучастное отношение к покойной.
Уместно будет сказать, что:
Сообщение о кончине было неожиданным и страшным ударом;
Она много значила для меня и трудно смириться с мыслью, что её больше нет рядом с нами;
Для меня это тяжёлая потеря, я скорблю вместе с вами и молюсь за её душу;
Я не могу выразить словами боль и горе, что поселились в душе, после этого трагического события. Скорблю вместе с вами, вы можете рассчитывать на мою поддержку;
Ваша мама была добрым, чутким человеком, она так любила жизнь, что мне кажется мир без неё потускнел. Трудно мириться с тем, что её больше нет. Я не смогу уменьшить вашу боль. Только уверен(а), что она бы не хотела, чтобы вы очень сильно страдали и плакали.
Это невосполнимая утрата, нам всем будет не хватать вашей мамы. В жизни каждого из нас наступает время потерь, нужно пронести достойно этот крест, как бы не было тяжело, верить в лучшее. Ушёл прекрасный человек, и нужно утешиться мыслью, что она в лучшем мире, где нет боли и страданий. Царствия её небесного, а вас пускай оберегает Господь и поможет пережить вам эти трудные дни.
Как видите, это обычные, душевные слова, идущие от сердца. Пожелания добра, сил, терпения. Желание помочь, поддержать в трудную минуту. Очень хорошо, когда вы говорите соболезнование своими словами, от всего сердца.
Соболезнования по случаю смерти мамы стих
Многие ищут соболезнования по случаю смерти мамы в стихах. Однако, прежде чем «блистать» эрудицией, подумайте, уместны ли будут стихи на этом траурном событии. Похороны – это не день рождения, где принято поздравлять стихами. Скорбь не терпит бахвалы.
Если в вашей поэтической среде принято стихотворное выражение чувств, то можно заранее подготовиться и выучить несколько рифмованных строк.
Скорбные слова в стихах уместно выгравировать на памятнике, в виде эпитафии родному человеку, ушедшему в лучший мир. А близким людям, потерявшим самого дорогого человека – маму, нужны простые слова поддержки и утешения.